Онлайн търговците на дребно на очила и контактни лещи промениха потребителския пейзаж за хора с нужди от корекция на зрението, предоставяйки по-широк набор от опции, по-удобна доставка и (понякога) по-достъпни цени. Два големи търговци на дребно в това пространство са базираната в Ню Йорк Warby Parker и базираната в Сан Франциско Zenni Optical.
Ако се опитвате да решите дали да закупите следващия си комплект очила или контакти от един от тези два търговца на дребно, вие сте попаднали на правилното място. Тук ще разбием разликата между Warby Parker и Zenni Optical и ще ви помогнем да решите кой е подходящ за вас.
Ето основна разбивка:
| Уорби Паркър | Zenni Optical | |
|---|---|---|
| Основи | лично и онлайн търговец на дребно
продава собствена марка очила и контактни лещи продава основните марки контактни лещи |
без излишни излишъци, директен за потребителя онлайн модел с евтини очила |
| Опции за продукти | Рамки: ацетат и метал
Лещи: слънчеви очила, еднофокални, поликарбонатни, бифокални и висок индекс (1,67 и 1,74) Добавки: лещи, блокиращи синя светлина, лещи, реагиращи на светлина Контакти: Acuvue, CooperVision, Bausch + Lomb, Alcon, Scout |
Рамки: ацетат, стомана, титан и др
Лещи: слънчеви очила, еднофокални, бифокални, прогресивни и висок индекс (1,61, 1,67 и 1,74) Добавки: лещи, блокиращи синя светлина |
| Разходи | $95–$200 (очила)
$110 за 90-дневна доставка (контактни лещи Scout) |
$6,95–$100 (очила) |
| Недостатъци | качеството на лещите с висок индекс и контактните лещи може да не отговаря на всички нужди | по-малко функции за обслужване на клиенти
лещите с висок индекс не са висококачествени за силни рецепти |
Основите
Уорби Паркър
Откакто стартира през 2010 г., Warby Parker стана известен с това, че предлага огромен избор от собствени очила на достъпна цена.
Те са известни и със своята програма за домашно изпробване, при която клиентите могат да изберат до пет кадъра, които да пробват у дома за период от 5 дни. След като решите кои искате, просто ги изпращате всички обратно и след това изберете двойката, която искате да попълните с вашата рецепта.
Въпреки че всичките им рамки могат да бъдат закупени онлайн, Warby Parker също има 71 места в 28 щата в Съединените щати.
Zenni Optical
Zenni Optical направи фурор през 2003 г. с доста неизследван модел директно към потребителя, който изключва посредника и предлага очила на ниски цени.
Те държат цените си на ниски, нямат обикновени локации и държат ясни звънчетата и свирките. Това означава, че няма застраховка или безплатна доставка. Това също означава, че можете да получите чифт очила, в зависимост от вашата рецепта, само за $7.
Zenni Optical предлага функция за изпробване, която можете да използвате с вградената си камера, или инструмент за 3D изпробване, който можете да използвате, като качите видео на себе си.
Налични продукти
Уорби Паркър
Всички рамки на Warby Parker, от които има над 100 стила, са направени или от ацетат, или от метал, или от смес от двете. Много от техните рамки могат да бъдат превърнати в слънчеви очила или слънчеви очила с рецепта.
Що се отнася до лещите, те предлагат поликарбонатни лещи и бифокални лещи, както и лещи с висок индекс от 1,67 и 1,74 якост. Те също така предлагат добавки като блокиращи синя светлина лещи и светлоотзивчиви лещи. Те не предлагат прогресивни лещи.
Техният избор от дневни, месечни и двуседмични контактни лещи идва от големи марки като Acuvue, в допълнение към собствената им линия от контактни лещи, наречена Scout. Ежедневните им лещи имат основна крива от 8,4 милиметра (mm) и диаметър 14,2 mm.
Zenni Optical
Обширната селекция на Zenni Optical от над 6000 рамки включва материали като ацетат, стомана и титан. Повечето от техните рамки се предлагат като слънчеви очила, а също така предлагат единично виждане, бифокални, прогресивни лещи и лещи с висок индекс.
Те пускат безплатно покритие против надраскване и UV защита и предлагат защита от синя светлина от $16,95. Zenni Optical не продава контактни лещи.
Разходи и доставка
Уорби Паркър
Warby Parker е евтин, особено в сравнение с това, което плащате в кабинета на оптик, но те не са най-евтините. Можете да очаквате да платите около $95 като базова линия за очила с рецепта, като истинската цена идва от допълнителни функции като лещи с висок индекс, разходите за които могат да варират от $30 до $130.
Ако след това решите да добавите други функции като лещи за защита от синя светлина или реакция на светлина, можете да очаквате да платите поне 200 долара. Въпреки това Warby Parker е донякъде уникален с това, че се счита за вътрешен доставчик на планове за зрение чрез UnitedHealthcare и други избрани доставчици на застраховки.
Ежедневните контакти на Scout струват $110 за 90-дневна доставка от две лещи, плюс ще получите 6-дневен пробен пакет лещи за $5, за да започнете. Доставката на всички продукти на Warby Parker, включително тяхната програма за изпробване, е безплатна.
Zenni Optical
Най-основната опция ще ви върне $6,95, но ако искате рамки от по-висок клас (които могат да струват над $50), добавки като защита от синя светлина или лещи с висок индекс, можете да очаквате да платите малко повече.
Zenni Optical предлага три вида лещи с висок индекс за хора с рецепти по-големи от + или – 4,25. Техните лещи с висок индекс 1,61 струват допълнителни $19,95, 1,67 са допълнителни $34,95, а 1,74 струват $74,95.
Zenni не приема застраховка, но някои застрахователни компании предлагат възстановяване. Така или иначе, рамките на Zenni Optical са склонни да работят много по-евтино от другите опции за продажба на дребно.
Репутация на компанията
Уорби Паркър
Warby Parker има силна фирмена репутация, когато става въпрос за балансиране на качество и дизайн с достъпна цена. Те имат Оценка на Trustpilot от 3,4 звезди, с редица негативи за обслужването на клиенти и положителни позитиви за лесно поръчване.
Редакторът на Healthline Челси Логан хареса функцията за пробване, но беше разочарована, че не всички цветове на всеки стил бяха налични за домашно пробване. „Също така ми хареса, че техният сайт дава измерванията за всеки чифт, така че ако вече имате чифт, който харесвате, можете да опитате да намерите нещо с подобен размер“, каза тя. „Все пак имам чувството, че много от рамките са в подобни стилове.“
Като цяло се съобщава, че тяхното обслужване на клиенти в прегледите е силно. Редакторът на Healthline Руби Томпсън съобщи, че е имала „изключително просто“ опит за връщане с Warby Parker.
Zenni Optical
Zenni Optical има силна репутация за безпроблемни и достъпни онлайн очила за очила. Техният рейтинг Trustpilot е 4,6 звезди, като много рецензенти са доволни от ясните и разумни цени и първокласното обслужване на клиентите. Тези няколко недоволни рецензенти на Trustpilot не бяха доволни от политиката за 100-процентово връщане на кредита в магазина и това, което определиха като лошо обслужване на клиентите.
Редакторът на Healthline Роман Гохман поръча от Zenni Optical и хареса лекотата на използване на платформата и целесъобразността. „Въпреки че очилата са произведени в Китай и те са изпратили съобщение, че вероятно ще закъснеят, те все пак дойдоха навреме“, каза той.
Предимства на Warby Parker срещу Zenni Optical
Недостатъци на Warby Parker срещу Zenni Optical
В крайна сметка
Ако достъпността е най-важният елемент от следващата ви покупка на очила, Zenni Optical може да бъде правилният начин. Въпреки че е по-евтино от избора при оптометрист поради намаляването на режийните разходи, Warby Parker все още има по-висока цена от Zenni Optical като цяло.
Въпреки това, ако възможността да пробвате от вкъщи, опцията за лично обслужване на клиенти, застрахователно покритие и други приятни за ползване функции са важни за вас, тогава Warby Parker може да е по-добър избор.
Йохана Сорентино е писател, редактор и пътешественик. Нейният апетит за овластяваща информация и страхотно разказване на истории се съпоставя само с апетита й за сирене и шоколад. Научете повече за нея на johannasorrentino.com.
Discussion about this post