Думите могат да наранят
Всички сме го чували като деца. Всички повярвахме. Може би дори го повторихме като мантра в лицето на недобри думи, казани ни: „Пръчки и камъни могат да ми счупят костите, но думите никога няма да ме наранят.“
Това е прекрасна мисъл, само че не е вярно. Добротата и уважението не са просто действия, те са огромна част от езика. Дори
Много от нас знаят, че определени думи – като R-думата – са жестоки и неподходящи. Но колко често изборът ни на думи засяга другите без нашето знание или дори тяхното знание?
В Healthline всяка дума, до която докоснем, се филтрира съзнателно, за да се избегне гълъбите или нараняването на хора, живеещи със здравословни проблеми или увреждания. Искаме хората да получават информация, която ги кара да се чувстват хора, а не по-малко от.
Този начин на мислене не само промени подхода ни към съдържанието, но също така ни научи как да бъдем по-добри хора. Затова решихме да споделим, като съставим ръководство за това какви фрази да избягваме, какви думи да изберем вместо това и какво означава да подходиш към здравето с мислене „първо хората“.
„Ти си вдъхновение.“
„Ти си вдъхновение.“
Всички обичаме вдъхновяваща история и социалните медии ги правят невероятно лесни за споделяне. Но понякога вдъхновяващи истории и мемове преминават границата във „вдъхновяващо порно“.
Стела Йънг измисли термина „вдъхновяващо порно“, за да обозначи навика да се обективират хората с увреждания. В своя TED Talk тя се насочи специално към изображения, които се разпространяват в социалните медии, като например тези, които може да сте виждали на дете без ръце, използващо молив, държан в устата си, за да нарисува картина.
Твърде често обществото понижава очакванията си за хората с увреждания. Медиите се радват да хвалят обикновените постижения, защото ги смятат за невъзможни за хората с увреждания. (Ооо, нали?) Всъщност това е форма на обективиране, когато празнуваме другите, че стават от леглото, или отиват до магазина, или да, дори участват в състезателни спортове и олимпиади „въпреки“ увреждане.
И така, какво трябва да направите?
Разбийте хода на мислите си, преди да говорите. Вижте дали се занимавате с вдъхновяващо порно, като се запитате дали все още бихте казвали подобни неща на хора без увреждания.
Например, представете си снимка, която обикаля социалните мрежи на красива булка, която случайно има синдром на Даун. Може да откриете, че мислите или коментирате: „Колко вдъхновяващо!“ но това може да означава за някой с увреждане е: „Вдъхновяващо е, че успяхте да си намерите съпруг, защото се предполага, че вашето увреждане е възпиращ фактор.“
Ако не намерите някой друг без увреждания, вдъхновяващ да направи същото, тогава вероятно обективирате увреждането.
Човешко е да бъдеш вдъхновен и също така е важно да признаеш другите за техните постижения. Историите за преодоляване могат да ни помогнат да придобием мотивация да преодолеем собствените си предизвикателства. Но някои активисти предупреждават, че това може твърде лесно да премине границата в обективиране. Ето защо е най-добре да чуете директно от самите хора — както с увреждания, така и без тях — за това, което са преодолели.
„Тя страда от диабет.“
„Тя страда от диабет.“
Има много страдания на този свят, но кой страда (и от какво) не е нашият призив да правим.
Това е случай, в който изборът на дума може също да повлияе на цялостната перспектива. Ето защо в Healthline поемаме отговорността си да бъдем съпричастни много сериозно. (Наистина. Това е една от ценностите на нашата компания.)
Представете си, че сте наскоро диагностициран с диабет. Отивате до здравен уебсайт и виждате:
Хората, които страдат от диабет, обикновено приемат това лекарство.
Страдащите от диабет може да открият, че това лечение облекчава изтощителните симптоми.
Ако смятате, че може да страдате от диабет, уговорете час с Вашия лекар.
Този тип език вероятно няма да ви накара да се чувствате много добре за себе си, за своята автономия или възгледа си. Нещо повече, може да не отразява действителното ви преживяване.
И така, какво трябва да направите?
В Healthline избираме по-неутрални думи като „живее с“ и „има“, когато описваме хора със заболявания. Не можем да кажем на никого как се чувства (страда) или кой е (страдал). Как дадено състояние засяга един човек, не е представителен за опита на всеки.
Но това не означава, че не можем или не трябва да признаем състоянието, което имате.
И тъй като ние също публикуваме съдържание от широк кръг хора, живеещи с различни условия, наистина ще видите думата „страдание“, когато някой от нашите писатели се идентифицира с нея. Когато споделяте собствения си личен опит, вие знаете най-добрите думи да го опишете.
„Като болен от рак, гади ли ви се през цялото време?“
„Като болен от рак, гади ли ви се през цялото време?“
Когато чуете думата „пациент“, какво мислите? Много хора мислят за болнични легла, болести, лекарства и игли. И за много хора, живеещи с хронични заболявания, управлението на състоянието е важна част от живота им. Но това не е единствената част.
И така, какво трябва да направите?
Не забравяйте, че когато вашият приятел или любим човек отиде в клиника или болница, той наистина се разглежда като пациент. Те са пациент на своя лекар, екип за грижи или болница. Лекарите имат пациенти.
Но хората имат приятели и семейство, хобита и интереси. Вашият приятел с рак е многостранен и красив и вероятно имат живот далеч от болницата. Те имат нужда от вас, за да видят тяхната човечност. Те нямат нужда от вас да ги свеждате до денонощен пациент.
Ами хората, които предпочитат първия език за самоличност?
Ами хората, които предпочитат първия език за самоличност?
Имаше много дискусии за хората – първи език и идентичността – първи език.
Строго погледнато, когато изберем да използваме езика на хората, човекът е преди увреждането или състоянието. Много организации подкрепят терминологията на първо място, включително Националния център за хора с увреждания и журналистика, който нашите собствени редактори на Healthline препращат често. Федералните и щатските правителствени агенции също излязоха в полза на езика на първо място за хората.
От друга страна, движението на първо място за идентичност набира сила и дори е норма в някои страни, като Обединеното кралство. Някои хора твърдят, че точно както бихте нарекли приятеля си Майк сърфист, а не „човек, който сърфира“, използването на език за самоличност, когато се позовава на хора с увреждания, има повече смисъл в определени контексти.
Някои твърдят, че тяхното увреждане е неделимо от това кои са те. По-специално в общността на аутизма има нарастващо предпочитание към езика на първо място за самоличността като част от движението за възстановяване на термина „аутист“, който е бил използван негативно в миналото.
И както Стела Йънг посочва, някои предпочитат израза „лице с увреждания“ пред „лице с увреждания“, защото обществото по някакъв начин е създало увреждания. Организира и създаде инфраструктури, които игнорират нуждите на тези, които не са в мнозинството. Тази концепция е известна още като социален модел на увреждане. Помислете за това по следния начин: ако ми светите с фенерче в очите, докато шофирам през нощта, не мога да видя заради нещо, което сте направили. По същия начин, ако съм в инвалидна количка и трябва да стигна до третия етаж, но в сградата ви няма асансьор, вие сте ме забранили.
Ще видите Healthline, използващ език на първо място за хората, защото това е най-добрият начин да избегнете правенето на предположения. Но ако напишете статия за нас и използвате език за самоличност, ние няма да ви „поправяме“. Ти си властта над теб.
Всичко се свежда до съпричастност
Всичко се свежда до съпричастност
Може да е трудно да намерите думите, които да използвате, когато говорите за увреждане, хронично заболяване или други здравословни проблеми. Тук, в Healthline, не става въпрос за спазване на строги правила – а за показване на съпричастност. Имаме колеги, които живеят със състояния като множествена склероза, Crohns, епилепсия, тревожност и др. Те вършат невероятна работа и ние никога не гледаме на техните постижения през призмата на „въпреки“. И за много от тях състоянието им не определя кои са или какво правят.
Следващият път, когато започнете да хвалите колега за това, че е получил огромен клиент за компанията „въпреки че е прикована към инвалидна количка“, не забравяйте, че тя е страхотна, защото спечели клиента, точка. И има вероятност инвалидната количка, в която е, не я ограничава, за разлика от стените на кутията, в която обществото я е поставило – за което можете да направите нещо.
Вашите думи са мощен инструмент за повдигане на хората около вас. Може да са необходими практика и погрешни стъпки, преди стените да бъдат съборени, но коригирането на думите ви е добро начало да превърнете емпатията във втора природа – и това наистина е част от това, което означава да бъдеш човек.
Добре дошли в „Как да бъдеш човек“, поредица за емпатията и как да поставим хората на първо място. Различията не трябва да са патерици, без значение каква кутия ни е нарисувало обществото. Елате да научите за силата на думите и да отпразнувате преживяванията на хората, независимо от тяхната възраст, етническа принадлежност, пол или състояние. Нека издигнем нашите събратя чрез уважение.













Discussion about this post