Какво представлява Halo ефектът?

Вие сте на работа и шефът ви пита вашето мнение дали вашият колега Дейв би бил добър ръководител на екип за предстоящ проект. Не познавате Дейв добре, но смятате Дейв за висок и привлекателен човек. Така че автоматично казвате „да“.

Това е така, защото вашите положителни мисли за външния вид на Дейв влияят върху това как мислите за него от други положителни аспекти. Те включват лидерство и интелигентност. Вие подсъзнателно формирате тези мнения, въпреки факта, че наистина не знаете дали Дейв всъщност би бил добър лидер на екип изобщо.

Чували сте, че първите впечатления се отчитат. Горният пример илюстрира как може да работи ефектът на ореола. Това е психологически термин, който описва грешка в разсъжденията въз основа на една единствена черта, която знаете за друго лице или нещо.

Това може да работи положително или отрицателно в полза на друг човек и може да се отнася за множество ситуации. Накратко, възприеманата негативна или положителна черта на даден човек създава „ореол“ на цялостното впечатление за същия човек.

Прочетете, за да научите повече за ефекта на ореола, за да разберете по-добре как формирате мнения за другите. От своя страна можете да промените навиците си на мислене и да вземете по-информирани решения, без да отправяте зле информирани преценки на други хора.

История

Терминът „хало ефект“ е въведен през 1920 г. от Едуард Л. Торндайк, американски психолог. Той се основава на наблюденията на Торндайк върху военни офицери по време на експерименти, включващи мъже, които „нареждат“ подчинени.

Преди офицерите дори да общуват със своите подчинени, Торндайк накара началниците да ги класират въз основа на черти на характера. Те включват лидерски способности и интелигентност.

Въз основа на резултатите Торндайк отбеляза, че положителните и отрицателните черти, формирани от офицерите, се основават на несвързани черти, които са свързани с физическите впечатления.

Например, висок и привлекателен подчинен се възприемаше като най-интелигентен. Той също беше класиран като „по-добър“ от останалите. Торндайк установи, че физическите изяви са най-влиятелни при определянето на цялостните ни впечатления от характера на друг човек.

Теорията

Цялостната основа на теорията на Торндайк е, че хората са склонни да създават цялостно впечатление за нечия личност или характеристики въз основа на една несвързана черта. Това може да доведе до положителни или отрицателни възприятия. И в двата случая такава субективна преценка може да има отрицателни последици върху способността ви да мислите критично за другите черти на човека.

Работата на Торндайк е разработена от друг психолог, Соломон Аш. Той теоретизира, че начинът, по който хората формират мнения или прилагателни за другите, силно зависи от първото впечатление.

Така че, положителното първо впечатление за някого може да означава, че правите положителни предположения относно неговите умения и способности. Отрицателното първо впечатление може да означава, че неправилно приемате, че човек има отрицателни качества, като мързел или апатия.

Ефектът на ореола в ежедневието

Макар че ефектът на ореола може да е нов термин за вас, той присъства в почти всеки аспект от ежедневния ви живот. Те включват ситуации, включващи:

хора, които намирате за привлекателни
вашето работно място
училище
как реагирате на маркетингови кампании
медицина и здравеопазване

Прочетете по-долу за повече информация как ефектът на ореола може да се прояви във всеки един от тези примери.

Привлекателност

Тъй като ефектът на ореола се основава предимно на първите впечатления и физическия външен вид, има смисъл теорията да може да повлияе на нашата привлекателност за други хора.

Преувеличената фраза „любов от пръв поглед“ например често е свързана с положителен външен вид, който също може да ви накара да вярвате в други положителни неща за този човек.

Представете си, че сте в кафене. Тук виждате някой, който е облечен и го намирате за физически привлекателен. Може да предположите, че са умни, забавни и имат добра работна етика.

Може да видите друг човек в същото кафене в екипировка за тренировка. Въпреки че не са непременно толкова събрани като първия човек, когото видите, все пак може да приемете положителни черти на този непознат. Може да мислите, че са трудолюбиви, здрави и щастливи.

Третият човек, който попаднете в кафенето, може би току-що се е събудил; дрехите им са разрошени и косите им са издърпани назад. Това може да бъде по-трудолюбив човек от първия човек и може би по-годен и по-щастлив от втория. Въпреки това, може да ги възприемете като мързеливи, неорганизирани и апатични.

Работни ситуации

Ефектът на ореола редовно се прилага и на работните места. Може да предположите, че официално облечен колега има добра работна етика. От друга страна, друг колега в ежедневно облекло може да бъде оценен като не притежава същата работна етика, въпреки че това може да е напълно невярно.

Същите ефекти могат да бъдат отбелязани въз основа на образователното ниво. Едно класическо проучване на университетско ниво тества възприятията на студентите както за високопоставен професор, така и за гост-лектор. Въз основа на тези титли студентите направиха положителни асоциации с по-висок ранг на академичните среди, които просто не бяха верни, включително по-висок ръст.

Училище

Концепциите за първи впечатления, идентичност и познаване също могат да подхранват ефекта на ореола в училищата. Например, има някои доказателства че възприеманата привлекателност може да доведе до по-високи оценки в училище. Други проучвания обаче, които не показват такава корелация.

Друг пример е свързан с по-високите академични постижения, които вероятно са свързани с познаването на имената. В едно класическо проучване учителите оценяват есета, написани от петокласници. Учителите дадоха по-високи оценки на есетата на ученици с често срещани, популярни и атрактивни имена спрямо есета на ученици с редки, непопулярни и непривлекателни имена.

Маркетинг

Не е тайна, че маркетолозите използват обширни методи, за да ни манипулират като потребители, така че да купуваме техните продукти или услуги. Те дори могат да използват ефекта на ореола.

Например, открили ли сте, че сте по-привлечени от продукт или услуга, защото любимата ви знаменитост го „одобрява“? Положителните ви чувства към тази знаменитост могат да ви накарат да възприемате всичко, с което се свързва знаменитостта, също като положително.

Начинът, по който марката етикетира и продава своите продукти, също може да определи дали крайният резултат ви харесва. Например, изследване на храните, публикувано в Food Research International етикетирани едни и същи хранителни продукти (кисело мляко, картофен чипс, сок) „органични“ или „конвенционални“. Като цяло „биологичните“ продукти получиха по-високи оценки и потребителите бяха готови да плащат повече за тях.

Лекарство

За съжаление, ефектът на ореола може да се прояви и в областта на медицината. Лекарят, например, може да прецени пациента въз основа на външния вид, без първо да провежда тестове.

Също така е възможно да се прецени здравето на някого въз основа на първото впечатление. Например, можете да свържете човек, който има „здравословен блясък“, като някой, който е щастлив. Това може да е така, а може и да не е така.

Може неправилно да асоциирате някой, който е кльощав, с човек с перфектно здраве или обратното. Един преглед на проучванията стига до това да се каже, че „привлекателността потиска точното разпознаване на здравето“.

Можете ли да разпознаете своята пристрастност?

Като се има предвид степента, която ефектът на ореола има в живота ни, може да е трудно да се разграничат пристрастията от фактите. Можете активно да работите за намаляване на такива субективни мнения, като предприемете положителни стъпки към по-обективното мислене за другите.

Тъй като ефектът на ореола предполага, че хората бързо преценяват другите въз основа на първите впечатления, е полезно да забавите мисловния си процес.

По-рано говорихме за вашия теоретичен колега Дейв и как шефът ви е попитал за неговите лидерски способности. Вместо да бързате с отговор, кажете на шефа си да ви даде ден, за да можете напълно да обработите предложението му.

Тогава може да помислите да поговорите с Дейв, за да видите наистина дали той ще бъде добър лидер на екипа. Забавянето и събирането на всички факти може да ви помогне да предотвратите потенциалните вредни странични ефекти от ефекта на ореола.

Долния ред

Всички сме изпитвали ефекта на ореола, при който съдим друг човек – правилно или неправилно – въз основа на един-единствен атрибут. Осъзнаването на това явление може да ви помогне да прекъснете такъв субективен цикъл.

Не само ще вземете по-информирани, обективни решения, но и ще бъдете по-добър човек за това.