В епоха, в която почти всяка човешка нужда може да бъде задоволена чрез дигитално взаимодействие или транзакция, не е изненадващо, че онлайн услугите за психично здраве набират популярност.
Двама от по-известните доставчици на телездравни услуги, Talkspace и BetterHelp и двете предлагат онлайн достъп до терапевти за широк спектър от услуги за психично здраве.
Ако искате да знаете как се сравняват, ние сме го покрили. В тази статия ще разгледаме по-отблизо какво може да предложи всеки, колко струва и какво правят най-добре.
Какво струват?
Едно от предимствата на онлайн терапията е по-ниската цена в сравнение с традиционната лична терапия. Имайки това предвид, ето сравнение на разходите между BetterHelp и Talkspace.
Цената на BetterHelp
- $65/седмица за неограничен текст, видео или аудио съобщения и една седмична сесия на живо
- таксува се месечно ($260/месец)
- налична финансова помощ (тарифи до $40)
- услуги, които не са обхванати от много застрахователни планове, Medicare или Medicaid
- приема кредитни и дебитни карти и Google Pay
Цената на пространството за разговор
- $65/седмица за текстови, видео и аудио съобщения с пет отговора на седмица от терапевт
- $79/седмица за текстови, видео и аудио съобщения с пет отговора на седмица от терапевт, плюс една видео сесия на живо на месец
- $99/седмица за текстови, видео и аудио съобщения с пет отговора на седмица от терапевт, плюс четири видео сесии на живо на месец
- без плъзгаща се скала
- отстъпки при плащане на две години или тримесечие
- покрити от някои застрахователни планове
- обезщетения, достъпни чрез някои програми за подпомагане на служителите (EAP)
- предимства, достъпни чрез някои колежи, университети и студентски организации
Как работят?
И двата доставчика следват подобен процес, за да ви регистрират. Но те се различават малко по начина, по който ви съчетават с терапевт.
И при двете платформи първоначалният въпросник пита за вас, вашия живот, цели и предпочитания.
Процесът на приемане на BetterHelp е автоматизиран и намирането на терапевт с алгоритми и изкуствен интелект може да се почувства малко роботизирано. За разлика от тях, приемът на Talkspace се обработва от съвпадащ агент, който е лицензиран терапевт. Скриптираните отговори обаче са част от взаимодействието от време на време.
След като процесът на приемане приключи, ще ви бъдат представени няколко опции за вашия терапевт, всички от които са лицензирани, акредитирани и опитни. Ако нито едно от съвпаденията не ви подхожда, можете да поискате други.
След като изберете терапевт, и двете услуги създават сигурна виртуална терапевтична стая. Тук можете да оставяте съобщения, да качвате документи, видео и аудио файлове и по друг начин да взаимодействате с вашия терапевт.
Talkspace ви позволява да видите типично терапевтично пътуване предварително. Така че, преди да започнете, ще имате представа за основните етапи, контролните точки, отчетите за напредъка и възможностите да коригирате плана си за растеж.
Според двамата доставчици можете да смените терапевта или да спрете терапията по всяко време.
Какви видове специални функции имат?
И двамата доставчици предлагат много блог съдържание, което разглежда широк спектър от теми за психично здраве, уелнес и личностно израстване. Много от ресурсите са достъпни безплатно.
Специални функции на Talkspace
- Платформата за регистрация предлага множество кратки видеоклипове, които помагат да се обясни всяка стъпка от процеса.
- Онлайн проследяване на симптомите ви позволява да документирате клиничния си напредък.
- Той предлага интерфейс с Happify, научно базирано приложение за насърчаване на щастието.
- Чрез неговите програми EAP можете да намерите ресурси за финансово здраве, правни съвети и планиране на професионалния и личния живот.
- Talkspace също обяви нова психиатрична услуга за хора, които се нуждаят както от психично здраве, така и от управление на рецепти. С персонал от психиатри и практикуващи медицински сестри, Talkspace Psychiatry предлага първоначална оценка от $199. Последващите посещения са на цена от $125 на сесия. Можете да изберете терапия, психиатрия или и двете.
Въпреки това е важно да се отбележи, че доставчиците на Talkspace Psychiatry не могат да предписват контролирани вещества като:
- Adderall
- Ативан
- Концерт
- Librium
- Клонопин
- Риталин
- Ксанакс
- литий и други
Специални функции на BetterHelp
- Имате седмичен достъп до над 20 интерактивни групови сесии на живо, модерирани от терапевти.
- Той ви предлага възможността да говорите с вашия терапевт по телефона, докато Talkspace не предлага телефонен контакт, позовавайки се на протоколи за сигурност и HIPAA (поверителност на пациента).
- Той също така управлява сестрински сайт, TeenCounseling.com, който позволява на родителите да участват в избора на терапевт за детето си. Консултирането е поверително и само вашето дете има достъп до терапевтичната стая, но терапевтът на детето ви ще ви изпрати сигнал, ако е време за интервенция.
Добре, но наистина ли е ефективна онлайн терапията?
Краткият, научно обоснован отговор е да.
Множество проучвания показват, че за много хора онлайн терапията е също толкова ефективна за намаляване на симптомите и помага на хората да се чувстват по-добре, колкото и личната терапия. Повечето проучвания се фокусират върху пациенти, изпитващи симптоми на депресия или тревожност.
В клинично изпитване от 2014 г. изследователите на случаен принцип поставят хора със симптоми на депресия в онлайн или терапия лице в лице. Лечението и времевите рамки бяха идентични, както и резултатите.
Всъщност, 3 месеца след края на терапията, тези, които са участвали в онлайн терапията, все още се справят добре, докато тези, които са имали лична терапия, съобщават за влошаване на симптомите.
Преглед от 2015 г. на 11 проучвания установи, че компютърно базираните сесии за когнитивно-поведенческа терапия са ефективни за намаляване както на тревожността, така и на симптомите на депресия.
Подходяща ли е онлайн терапията за всеки?
Определено не. Въпреки че онлайн терапията може да бъде полезна и полезна, тя не е подходяща за всяка ситуация на психично здраве.
И Talkspace, и BetterHelp ясно заявяват, че ако имате нужда от спешна или спешна помощ, тези платформи не са най-добрият ресурс. Ако мислите да нараните себе си или някой друг, можете да получите незабавна помощ, като се свържете с Националната линия за предотвратяване на самоубийства на 800-273-8255.
Тези онлайн платформи също не са предназначени да предоставят услуги на деца. Въпреки това, Talkspace предоставя консултации на тийнейджъри на възраст от 13 до 18 години със съгласието на родителите, а BetterHelp предлага консултации за тийнейджъри чрез своя партньорски сайт TeenCounseling.
Според двете платформи те също не са в състояние да предоставят правна документация за разпоредена от съд терапия или програми за хора с увреждания. Освен това, те може да не са жизнеспособна опция, ако сте били помолени от вашия работодател или вашето училище да получите консултация.
И тогава е простият въпрос на лични предпочитания. Може да преуспявате в онлайн платформа, която ви позволява да излеете сърцето си в 3 часа сутринта. Или може да предпочетете потвърждението в реално време на контакт с очите и взаимодействие лице в лице.
Каква е присъдата?
И двете терапевтични платформи предлагат нещо от жизненоважно значение: по-ниска цена, удобен достъп до лицензирани, опитни специалисти по психично здраве. Има обаче някои ключови разлики между тези два доставчици.
Ако трябва да използвате своя застрахователен план, EAP или обезщетения, предоставени от работна или студентска организация, за да платите за терапия, Talkspace може да е по-добър вариант за вас. Ако смятате, че може да имате нужда от лекарства с рецепта за лечение на симптомите, Talkspace Psychiatry предлага тази опция, докато BetterHelp не.
Що се отнася до лекотата и цялостното качество на интерактивното изживяване, платформата на Talkspace предоставя страхотно табло с много възможности за проследяване на вашия напредък. По време на първоначалната регистрация вие сте сдвоени с агент за съвпадение на живо по време на първото си взаимодействие, което създава усещане за човешки контакт от самото начало.
Ако имате нужда от финансова помощ, BetterHelp предлага тази възможност. Освен това основният му план е по-евтин от плана на Talkspace с видеоконферентна връзка. Освен това BetterHelp ви позволява да говорите с вашия терапевт по телефона, опция, която Talkspace не предоставя.
Долния ред
BetterHelp и Talkspace са платформи за онлайн терапия, които ви съчетават с лицензиран, акредитиран и опитен терапевт за предоставяне на консултантски услуги.
Срещу много по-малко пари от типичната сесия за лично консултиране, можете да изпращате текстови, аудио или видео съобщения до вашия терапевт и да получавате отговори. В зависимост от вашия план, можете също да взаимодействате с вашия терапевт чрез седмични или месечни видео консултации.
Talkspace приема няколко застрахователни плана и предлага предимства чрез множество програми за подпомагане на служителите и университетски студентски организации. BetterHelp, от друга страна, предлага плъзгаща се скала за такси за хора с ограничен доход.
Ако сте в непосредствена опасност, тези платформи не са добро място да търсите помощ. Те също така не са добър вариант за хора, които получават съдебни консултации или консултации за психично здраве, назначени от училище или на работа.
Discussion about this post