Какво трябва да знаете за ContactsDirect

Какво е ContactsDirect?

ContactsDirect е търговец на контактни лещи директно към потребителите. Те са собственост на Luxottica Group, международен търговец на очила със седалище в Милано, Италия.

Те се предлагат като най-достъпното място за закупуване на контактни лещи онлайн.

ContactsDirect предлага отстъпка от $100, ако изберете опцията им „годишно предлагане“, и те също така предлагат съвпадение на цените с техните конкуренти. В комбинация с други периодични разпродажби и оферти, те правят убедителна представа за това, че са най-евтиното място за доставка на качествени контактни лещи направо до вас.

Какво е налично от ContactsDirect?

ContactsDirect продава марки контактни лещи от всеки голям производител. Това включва Acuvue, SofLens, Biofinity, Clariti, Johnson & Johnson, CooperVision, Bausch & Lomb и други.

Те също така продават продукти за грижа за очите, като физиологичен разтвор и капки за очи.

ContactsDirect предлага широка гама от рецепти, от преходни лещи до контактни лещи за астигматизъм.

Търговецът на дребно не продава рамки или лещи за очила с рецепта, но си партнира с Glasses.com при някои продажби и промоции.

Пазарувайте за контакти в ContactsDirect.

Колко струва използването на ContactsDirect?

Цената за закупуване от ContactsDirect ще варира в зависимост от вашата рецепта и предпочитаната от вас марка контакти. Купуването на едро също намалява цената на вашата поръчка.

Например, две кутии с 90 броя ежедневници на Acuvue TruEye (достатъчни за 6 месеца) струват 209 долара. Ако закупите достатъчно кутии за една година, към вашата поръчка ще бъде приложена отстъпка от $100.

За сравнение, две кутии с 90 броя ежедневни продукти за еднократна употреба от SofLens, марка, която се счита за по-достъпна, струват 104 долара. Отново, ако купувате на едро, можете да спестите малко пари.

В крайна сметка цената на тези контактни лещи е подобна на тази, която бихте платили, ако използвате друг онлайн търговец. Спестяванията наистина се появяват само когато купувате на едро.

Сайтът също така често извършва сделки за определени марки и има сезонни купони. Тези купони са по-добри от сделките, които някои конкуренти предлагат и могат да намалят цената. ContactsDirect предлага и безплатна стандартна доставка за всички поръчки.

ContactsDirect поема ли застраховка?

да. ContactsDirect си партнира с няколко големи застрахователни компании за грижа за зрението, включително Aetna, Humana и EyeMed. Можете да въведете вашата застрахователна информация при плащане и ContactsDirect ще ги таксува директно. Това означава, че ако контактите са покрити от вашата застраховка, дори няма да се налага да подавате заявка за възстановяване.

ContactsDirect също ви позволява да плащате за вашите контакти със здравна спестовна сметка (HSA) или гъвкава спестовна сметка (FSA), стига картата ви за разходна сметка да е свързана с основна кредитна карта.

Как работи ContactsDirect

Пазаруването онлайн от ContactsDirect е сравнително лесно. Уебсайтът е лесен за навигация на мобилно устройство или на десктоп.

За да купите, ще трябва да знаете вида на предписаните ви контакти. Най-лесно е да пазарувате по марка и да превъртите надолу до продукта, който обикновено купувате – независимо дали е ежедневник, седмичник или месечни контактни лещи за еднократна употреба.

Какво ще ви трябва преди да поръчате

Преди да направите поръчката си, ще трябва да предоставите на ContactsDirect информацията за вашата рецепта. Можете да направите това по няколко начина:

• Въведете информацията и посочете информацията за контакт с Вашия лекар. ContactsDirect ще се свърже с Вашия лекар и ще провери дали информацията е правилна.
• Качете снимка на оригиналната си рецепта в ContactsDirect.
• Изберете да изпратите рецептата си по-късно, ако срокът й е изтекъл. Можете да използвате инструмента за цифрова оценка на ContactsDirect, за да актуализирате рецептата си срещу допълнителна такса. Имайте предвид, че тази оценка не означава, че можете да пропуснете редовния си очен преглед.

Как да поръчам от ContactsDirect

Преди да поръчате от ContactsDirect, проверете всички промоции или сделки, които те имат в момента. Може да успеете да намерите купон или промоционален код на целевата страница на сайта.

Може също да искате да се абонирате за техния имейл списък, преди да поръчате. Ще получите талон за това, което може да е по-добро от сделката, която те изпълняват в момента.

Процесът е доста прост:

1. Изберете продукта, който искате да закупите.
2. Въведете информацията за вашата рецепта чрез качване на снимка, предоставяне на информация за контакт на вашия очен лекар или като използвате виртуалния инструмент за оценка на ContactsDirect.
3. Изберете вашата скорост на доставка.
4. Въведете данните си за плащане и сте готови!

Ще получите имейл за потвърждение и актуализации, докато поръчката ви бъде обработена.

Отстъпки в ContactsDirect

Също така, имайте предвид, че ContactsDirect предлага отстъпки за военния персонал и лицата за първа помощ. Можете да потвърдите самоличността си с вашия идентификационен номер на служител, за да получите отстъпката.

След като получите кода си за отстъпка, сте готови да поръчате.

Отстъпки на производителя

Някои производители предлагат отстъпки, след като сте закупили техния продукт. Това е като купон, но вие получавате парите обратно, след като покупката ви приключи.

Използването на програми за отстъпки за ContactsDirect е доста просто, дори ако никога преди не сте използвали програма за отстъпки. Просто отидете на страница с отстъпки на уебсайта им и вижте дали закупеният от вас продукт отговаря на условията. Ще попълните информацията, ще изпратите формуляр и ще получите отстъпката си по пощата.

Получаване на вашата поръчка

Стандартната доставка от ContactsDirect винаги е безплатна. Тази опция за доставка отнема от 7 до 10 работни дни от момента на обработка на вашата поръчка.

Ако желаете, можете да получите поръчката си в рамките на 3 до 5 работни дни за около $12 или в рамките на 1 до 2 работни дни за около $20.

Ако изберете ContactsDirect да се свърже с вашия очен лекар, за да потвърди вашата рецепта, това може да увеличи времето за обработка и да накара поръчката ви да отнеме малко повече време.

Каква е политиката за връщане на ContactsDirect?

ContactsDirect предлага възстановяване на суми, ако отговаряте на определени критерии.

Неотворените кутии с контакти и разтвор за контакт могат да бъдат върнати в рамките на 6 месеца след получаване на поръчката ви. Заявявате връщане и те създават етикет за доставка, който е предплатен. Изпращате продукта обратно до ContactsDirect и те ви възстановяват сумата в рамките на 10 дни.

Ако имате проблем с контактите си, защото са дефектни или не са това, което сте поръчали, ще трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на ContactsDirect.

Политиката им за връщане казва, че не могат да възстановяват суми за отворени кутии с дефектни контакти. Това е малко объркващо, защото вероятно няма да разберете, че са дефектни, докато не ги отворите. Ако имате проблем с поръчката си, свържете се незабавно с търговеца на дребно и му дайте подробности.

Контакти Директна репутация

В по-голямата си част повечето хора, които пазаруват от ContactsDirect, изглежда са доволни от обслужването на клиентите си.

Сайтът има оценка 4 от 5 звезди на независимия сайт за прегледи Trustpilot. Тъй като има близо 400 рецензии, това е доста впечатляващо.

По отношение на недоволните клиенти, някои рецензенти съобщават, че поръчката им никога не е пристигнала или е отнела значително повече време от очакваното. Това изглежда е по-скоро изключение, отколкото правило, но се случва.

Luxottica of America, която е компанията-майка на ContactsDirect, беше замесена в колективен иск между няколко компании, включващ 1-800 Contacts, който беше уреден през 2020 г. Делото твърди, че някои търговци на дребно на контактни лещи са сключили споразумение с 1-800- Контакти, които се отразиха негативно върху цената и наличността на контактни лещи на онлайн пазара.

Контакти Директни плюсове и минуси

Алтернативи на ContactsDirect

Има няколко други конкуренти, които може да искате да проверите, преди да направите поръчката си с ContactsDirect, като например:

• 1-800 Контакти. 1-800 е един от най-старите търговци на дребно, фокусиран върху доставките на контактни лещи директно към потребителите. Прочетете повече за тях.

• крайбрежен. Coastal е популярен за контакти и също така продава очила. Научете повече за тях.

• LensDirect. Подобно на много други онлайн компании, насочени директно към потребителите, LensDirect предлага контакти и очила с рецепта. Научете повече за тях.
• Уорби Паркър. Те са известни с това, че предлагат онлайн пазаруване на очила с рецепта, директно към купувачите у дома. Прочетете повече за техните опции за контактни лещи.