SmartBuyGlasses в преглед

SmartBuyGlasses в преглед
Getty Images/ЯкобчукОлена

Пазаруването на очила онлайн става все по-популярно. Изследване на екипа за пазарни изследвания на Vision Council установи, че онлайн продажбите на очила и контакти са достигнали 2,1 милиарда през 2018 г.

Но с толкова много онлайн търговци на дребно, от които можете да избирате, как можете да сте сигурни, че купувате от правилния?

По-долу разглеждаме по-отблизо онлайн търговеца на дребно SmartBuyGlasses. Ще проучим техните продукти, цена и какво казват клиентите.

Относно SmartBuyGlasses

SmartBuyGlasses е онлайн търговец на очила с рецепта, слънчеви очила и контакти.

Най-голямото предимство на компанията е, че продават топ марки без дизайнерска цена.

Те също така предлагат интерактивно пазаруване чрез своята виртуална функция за пробване и приложение за скенер за обективи. И двата инструмента позволяват на клиентите да се чувстват по-уверени в своите онлайн покупки, без изобщо да стъпват в магазин за търговия на дребно.

Най-добрите плюсове и минуси на SmartBuyGlasses

  • SmartBuyGlasses се ангажира да окаже социално въздействие, като дарява очила на хора със загуба на зрение.
  • Имат екип от оптици на повикване. Клиентите могат да говорят с квалифициран оптик, като се обадят на безплатния номер.
  • Въпреки че по-голямата част от отзивите на потребителите са положителни, някои хора се оплакват, че поръчката им не се показва и многократно таксуване на акаунта им.

Какво се предлага от SmartBuyGlasses?

Очила

SmartBuyGlasses предлага каталог с повече от 80 000 рамки в мъжки, дамски и детски стилове. Това включва 180 марки, като Ray-Ban, Tom Ford и Versace.

Тези дизайнерски очила се предлагат с безплатни покрития против надраскване, антирефлексни и ултравиолетови (UV) защитни покрития.

Пазарувайте сега от SmartBuyGlasses

Покритие, филтриращо синя светлина

Очилата със синя светлина стават все по-популярни. Те помагат да се сведат до минимум негативните странични ефекти от синята светлина от ежедневни дейности като работа на лаптопа или гледане на шоу на вашия смартфон.

Срещу допълнително заплащане SmartBuyGlasses предлага покрития с филтриране на синя светлина върху почти всичките им лещи. Те твърдят, че това ще намали главоболието, напрегнатите очи и проблемите със съня.

Контактни лещи

SmartBuyGlasses също предлага разнообразие от опции за тези, които пазаруват контактни лещи, включително:

  • цветни контактни лещи
  • лещи за продължително носене
  • мултифокални лещи

В допълнение, SmartBuyGlasses има две функции на своя уебсайт, за да помогне с процеса на пазаруване онлайн:

Пазарувайте контакти сега

Виртуален инструмент за пробване

Виртуалното пробване е удобен за потребителя инструмент, който позволява на клиентите да пробват новите си очила у дома.

Записвате 5-секундно видео от себе си и го качвате на сайта на компанията. Оттам ще можете виртуално да изпробвате избрани рамки.

Приложение за скенер за обектив

Скенерът за лещи е безплатно приложение, в което сканирате текущите си лещи, за да разкриете рецептата за очила.

Скенерът за лещи не трябва да замества очен преглед. Не забравяйте да посетите оптометрист, за да сте в крак с рецептата за очила.

Колко струват очилата от SmartBuyGlasses?

SmartBuyGlasses е известен със своите достъпни цени и „гаранция за най-добра цена“. По принцип, ако намерите по-ниска цена онлайн в рамките на 14 дни след покупката, SmartBuyGlasses казва, че ще надминат цената с $2. Продажбите също се случват често на уебсайта.

Можете да платите само $7 за най-основния комплект до $50 за дизайнерски рамки.

Ще искате да вземете предвид цената на лещите и добавките, като например технологията за синя светлина zFORT за приблизително $38.

В сравнение с други онлайн търговци на очила, SmartBuyGlasses е от по-скъпата страна. Zenni Optical, например, предлага защита от синя светлина, започваща от $16,95.

Други добавки, които могат да увеличат цената, включват прогресивни лещи, които започват от $119, и лещи с висок индекс, които варират в цената. Ето бърз преглед на цените за обективи с висок индекс:

  • 1,61 срещу допълнителна цена от $29
  • 1,67 срещу допълнителна цена от $39
  • 1,74 срещу допълнителна цена от $89

SmartBuyGlasses приема застраховка. Не забравяйте да се консултирате с вашата застрахователна компания, преди да закупите от SmartBuyGlasses, за да потвърдите кои разходи са покрити.

След като изберете вашите очила и поръчката ви бъде изпратена, ще получите фактура, която можете да изпратите на вашата застрахователна компания за възстановяване на разходите.

Какво ще ви трябва, преди да поръчате от SmartBuyGlasses

Преди да поръчате, ще ви трябва рецепта и вашето зенично разстояние (PD). Ако нямате рецептата си под ръка, можете да използвате приложението за скенер за лещи.

Измерването на вашия PD е сравнително лесно. С помощта на линийка и огледало или приятел, начертайте „0“ на зеницата си и след това измерете разстоянието от дясната до лявата зеница.

Вашият PD може да бъде намерен и при очен преглед.

Поръчайте очила с рецепта и без рецепта от SmartBuyGlasses.

Колко време обикновено отнема да получите поръчка от SmartBuyGlasses?

Компанията обещава бърза и безплатна доставка. Обикновено това е от 5 до 8 работни дни за очила с рецепта и слънчеви очила, докато контактните лещи отнемат 3 до 5 работни дни.

Пристигането на вашата поръчка може да варира в зависимост от скоростта на доставка и наличността. Например:

  • Артикулите, които не са на склад, отнемат малко повече време. Докато времето за доставка е същото – 5 до 8 работни дни за стандартни и 1 до 2 работни дни за експресни – времето за обработка отнема около 5 до 11 работни дни.
  • Можете да изберете експресна доставка при плащане за $10,40. Това променя времето ви за доставка на 1 до 2 работни дни.
  • Добавките също могат да доведат до по-дълго време до доставката.

В по-голямата си част клиентите съобщават за бърза доставка. В Trustpilot един човек написа, че поръчката им е „получих очилата си бързо и лесно за 8 дни“.

Един уточни, че поръчката им за дизайнер Ray-Bans отне повече време: „Закупих чифт Ray-Ban, времето за доставка беше малко бавно, но първо трябва да ги получат от производителя, така че разбирам защо това е така.“

Правила за връщане на SmartBuyGlasses

SmartBuyGlasses предлага 100-дневна политика за връщане.

За да започнете връщане, свържете се с компанията, за да поискате RMA (разрешение за връщане на стока) номер за фиша за връщане. Можете да го намерите тук.

Има също 24-месечна гаранция за слънчеви очила и очила с рецепта и без рецепта и 3 месеца за контактни лещи.

Репутация на SmartBuyGlasses

Като цяло клиентите са доволни от SmartBuyGlasses.

На Trustpilot компанията има отлична оценка от 4,7 от 5 звезди. Това е по-високо от повечето онлайн компании за очила. Много клиенти заявяват, че са получили качествен продукт и добро обслужване на клиентите.

Оценките са значително по-ниски в Better Business Bureau (BBB), със среден резултат от 1,14 от 5 звезди. Клиентите съобщават за всичко – от бавна доставка до евтино качество на продукта.

Един клиент пише, че е поръчал очилата си и не са ги получили след месец. Друг клиент споделя, че лещите в диоптричните им очила са некачествено изработени и не пасват на рамките.

Алтернативи на SmartBuyGlasses

Местни търговци на дребно

Винаги има местни независими търговци на дребно, от които можете да закупите очила. Въпреки че обикновено струват повече, ще получите много лична помощ, която няма да намерите онлайн. Те ще ви помогнат да изберете рамка, да измерите вашия PD и да се уверите, че всичко пасва правилно.

Кабинет на оптометрист

В тази връзка експертите препоръчват да посетите офталмолог или оптометрист за точна рецепта и други нужди за здравето на очите.

Други онлайн магазини и марки

Можете също така да пазарувате, за да видите дали други онлайн търговци на дребно са по-подходящи, като например:

  • Уорби Паркър
  • ОчилаСАЩ
  • EyeBuyDirect

Заслужава ли си SmartBuyGlasses?

SmartBuyGlasses е един от многото възможности за закупуване на очила у дома. Функцията за виртуално пробване и приложението за скенер на обективи дават на компанията предимство пред конкурентите си.

Те са класирани доста високо по удовлетвореност на клиентите, тъй като хората се радват на бърза доставка, лесно връщане и отзивчиво обслужване на клиенти.

Като цяло SmartBuyGlasses е доверен онлайн търговец на лещи и контакти с рецепта.

Открийте повече

Discussion about this post

Recommended

Don't Miss