Преглед на очила Roka

Относно Рока

Основана от спортисти, Roka създава висококачествени продукти, които остават на място по време на напрегнати дейности, включително очила, слънчеви очила и очила за лични предпазни средства (ЛПС). Те също така продават раници, облекло и оборудване за плуване.

Онлайн моделът на Roka директно към потребителя им позволява да намалят разходите за изложбени зали на дребно и да предлагат първокласни продукти на конкурентна цена. Всички продукти се доставят до вас направо от техните складове.

Предимства и недостатъци

Какво предлага Roka?

Roka предлага диоптрични очила в мъжки и дамски стил. Можете да изберете рамки, предназначени за приключения на открито, бягане или голф. Предлагат се и фотохромни лещи, които автоматично се адаптират към променящите се условия на светлина.

Roka носи четци, прогресивни лещи и очила с филтриране на синя светлина. Предлагат също така очила за ЛПС за медицинска и промишлена употреба и слънчеви очила в мъжки и дамски стилове. Предлагат се опции за персонализирани слънчеви очила.

Roka има слънчеви очила, предназначени за следните дейности:

• приключение на открито
• Колоездене
• бягане
• триатлон
• голф
• плажен волейбол
• тактически и правоприлагащи

За $25 можете да направите онлайн тест за зрение, за да актуализирате рецептата си. Това изисква предварителна рецепта от оптометрист.

Колко струват продуктите на Roka?

Цената на очилата варира от $175 до $320. Слънчевите очила струват между $125 и $350. Техническото оборудване струва от $10 до $975. Roka предлага план за плащане чрез Affirm, който ви позволява да извършвате месечни плащания за 3 до 12 месеца.

Roka приема ли застраховка за зрение?

В момента Roka не е свързана с нито една застрахователна компания. Въпреки това, те могат да ви дадат подробна разписка, която можете да изпратите за възстановяване от вашия доставчик на застраховка, гъвкава разходна сметка (FSA) или здравна спестовна сметка (HSA).

Как да купя

Всички поръчки на Roka се правят онлайн. Компанията има тест, който предоставя препоръки за очила и слънчеви очила въз основа на ширината на лицето и желаната форма на рамката, материали и цвят. Roka предлага и виртуална услуга за пробване.

Всеки чифт очила показва отзиви на клиенти, което може да бъде полезно в процеса на вземане на решения. Представители за обслужване на клиенти са на разположение, за да ви помогнат да насочите покупката.

Поръчвам от Рока

За клиенти в Съединените щати, Roka предлага домашна програма за изпробване на очила. Те ще ви изпратят до четири чифта очила, които можете да тествате до 7 дни. След като направите своя избор, можете да поръчате очилата си онлайн и да използвате предплатения етикет, за да върнете пробните чифтове. Всички такси ще отидат към покупната ви цена.

Изисква се валидно, подписано копие на рецептата за очила от очен лекар или офталмолог. Това трябва да включва вашето зенично разстояние (PD), което е разстоянието в милиметри между центровете на вашите зеници. Това измерване гарантира, че вашата рецепта е центрирана правилно във вашите очила.

За да закупите очила с прогресивна рецепта, от вас се изисква да предоставите снимка, на която носите очилата, които искате да закупите, така че ще трябва да направите домашната пробна програма.

Има възможност за поръчка на рамките без рецепта.

Получаване на вашата поръчка

Вашата поръчка ще бъде изпратена в рамките на 1 до 2 работни дни. Времето за доставка ще зависи от избраната от вас опция за доставка. Повечето поръчки ще пристигнат в рамките на 2 до 7 работни дни от датата на доставка.

Може да отнеме до 10 дни, докато поръчките пристигнат в Аляска и Хавай. За доставки до USPO Box, трябва да използвате наземна доставка, която ще бъде доставена от Пощенската служба на САЩ (USPS) в рамките на 5 до 10 работни дни.

Поръчките до територии на САЩ, Малките отдалечени острови и адреси на APO/FRP отнемат от 6 до 10 работни дни от датите на доставка. За международни поръчки, направени на уебсайта на САЩ, доставките ще отнемат средно от 2 до 4 дни.

Като цяло отзивите на клиентите съобщават за безпроблемен процес на доставка. Няколко души обаче споменават проблеми с доставките на неправилни очила.

Политика за връщане на Roka

Roka предлага гаранция за удовлетворение на слънчеви очила без рецепта и други техни продукти. Предлагат замяна или връщане в рамките на 30 дни от получаването.

Въпреки това, очилата с рецепта (слънчеви или оптични) и персонализираните USAT униформи са окончателна продажба. За да върнете или замените артикул, предоставете исканата информация на уебсайта на Roka и отпечатайте етикета за предплатена доставка за връщане.

Поставете артикула и опаковъчния лист в оригиналната кутия. Поставете отпечатания етикет за предплатена доставка върху оригиналния етикет за доставка. Ако не разполагате с оригиналната кутия, използвайте подобна кутия с отпечатан етикет за предплатено връщане от външната страна.

Въз основа на превозвача, посочен на етикета ви, можете да оставите пакета във всяка пощенска служба на САЩ, UPS или FedEx. Можете да оставите пакет с етикет SmartPost или USPS в пощенската си кутия.

Roka предлага 2-годишна производствена гаранция за очила с рецепта. Това не покрива драскотини, но Roka предлага отстъпка за смяна на лещи в рамките на 2 години след покупката.

Репутация на компанията

Roka има A+ от Better Business Bureau (BBB), но компанията не е акредитирана от BBB. Те имат рейтинг на бизнес стандартите от 7,5, което се счита за добро.

Като цяло клиентите са доволни от покупките на очила Roka и смятат, че високата цена си заслужава. Много хора се възхищават от прилягането, съобщавайки, че очилата остават поставени дори при пот, движение или треперене на главата.

Много хора също съобщават за удовлетворение от качеството на рамката и материала на лещите, както и от ясното, широко зрително поле. Те също така съобщават, че слепоочията и подложките за носа осигуряват комфорт.

Основното оплакване за очилата Roka е свързано с високата цена. Няколко клиенти се оплакват, че Roka не е успяла да изпълни предписанията им. Проверете при Roka, ако имате силна, сложна или необичайна рецепта.

Други възможности

Преди да направите покупката си, може да искате да разгледате няколко други марки, предлагащи спортни очила с рецепта.

Ето няколко, за да започнете:

• SportRx
• ОчилаСАЩ
• Оукли
• Оптика на Смит
• 100%
• Оптика Tifosi

Ако предпочитате да пазарувате лично, проверете някои от местните търговци на очила.

Заслужават ли си?

Очилата Roka са идеални за ежедневието и спортни занимания. Въпреки че техните продукти са скъпи, компанията има изключителна репутация сред доволните клиенти.