Какво е
Представете си този сценарий: работите усилено върху презентация от няколко седмици, прекарвайки допълнителни часове, опитвайки се да направите всичко както трябва. Вие сте наблюдавали всеки детайл и дори сте се събудили рано, за да се подготвите за днешната среща с вашия шеф.
Сега си представете един колега, който се намесва и поема цялата заслуга Вашият работа. Но вместо да сте в контакт с гнева си и (правилно) да говорите, вие избирате тихо да се оттеглите.
Да избягваш конфликти означава точно това: да се страхуваш от възможни разногласия на всяка цена.
Освен в професионалния ни живот, избягването на конфликти може да се прояви в нашите романтични отношения, приятелства и дори семейна динамика.
Въпреки че излизането от тези увреждащи модели е трудно, има начини да продължим напред срещу страховете си и да изразим емоциите си автентично.
Как изглежда
Избягването на конфликти е вид приятно за хората поведение, което обикновено възниква от дълбоко вкоренен страх от разстройване на другите.
Много от тези тенденции могат да бъдат проследени до израстването в среда, която е била пренебрежителна или хиперкритична.
Хората, които реагират на конфликта по този начин, често очакват отрицателни резултати и им е трудно да се доверят на реакцията на другия.
С други думи, отстояването на вашето мнение може да изглежда страшно или изнервящо.
Предпочитате да бъдете възприемани като „добрия човек“ на работа, например, или може да се отклоните от открит, здравословен конфликт, за да не разклати лодката.
В една връзка това може да изглежда като мълчание за партньор, смяна на темата или понасяне на неудобни ситуации, вместо открито изразяване на проблеми.
Ето още примери за това как това може да се прояви:
-
stonewalling или отричането на проблем, като го игнорира
- страх да не разочароваш другите
- умишлено избягване на разговори
- мълчаливо възмущавайки се от нерешени проблеми
Защо не е полезно
Когато избягвате и най-малкото несъгласие, вие компрометирате истинските си чувства и трупате разочарование, което може да се отрази негативно на вашето здраве.
едно
Да се смеем нервно или да лепим фалшива усмивка на лицето си, вместо да признаваме тревожните емоции, също може да доведе до чувство на самота и депресия.
Избягването на конфликти също влияе върху нашите взаимоотношения, защото прекъсваме всякаква честна комуникация с другия човек.
Докато избягването понякога изглежда като най-добрия начин за справяне с конфликта, в дългосрочен план то в крайна сметка накърнява нашата интимност.
Стратегии за преодоляването му
Разпознавате ли някой от горните признаци в себе си? Съветите по-долу могат да ви помогнат да се справите с даден проблем по-настоятелно.
Преформиране на конфронтацията
Несъгласието с някого не означава непременно „борба“. Имайте предвид, че не става дума за обвиняване на другия човек или доказване кой е прав и крив в дадена ситуация.
Разрешаването на конфликти е да отстоявате себе си и да общувате, когато се чувствате ядосани или разочаровани.
Става дума и за това да се уверите, че проблемните проблеми (като този с вашия колега) се решават, така че да не се повтарят в бъдеще.
Правя план
Подготовката на план преди да се изправите срещу някого може да ви помогне да се почувствате по-подготвени в момента.
Репетирайте кратки точки, които бихте искали да предадете на шеф или колега, за да се чувствате уверени, когато се обръщате към тях.
Ясно дефинирайте какво бихте искали да разрешите преди конфронтацията и запишете готови, фактически отговори, които да използвате, когато е необходимо („Работих до късно през последните 2 седмици, докато моят колега не даде своя дял от изследването“) .
Използвайте сетивата си, за да облекчите бързо стреса
Останете съсредоточени в тревожна ситуация, като се фокусирате и черпите от вашата сензорна кутия с инструменти: зрение, звук, докосване, вкус и мирис.
Това ще ви позволи да останете спокойни и да контролирате себе си по време на напрегнати моменти.
Ако сте визуален човек, например, можете да облекчите стреса, като затворите очи и си представите успокояващи образи.
По същия начин, ако се успокоявате повече от миризми, можете да държите под ръка етерично масло, за да подушите бързо, когато се чувствате тревожни.
Разпознавайте и управлявайте чувствата си
Осъзнаването на това как вашите емоции влияят върху вас може да ви помогне да придобиете по-добро разбиране за себе си и за другите. Преди да се изправите срещу някого, опитайте да изследвате и да поставите под въпрос чувствата си.
Вместо да се опитвате да успокоите емоции като гняв, тъга или страх, опитайте се да ги погледнете през призмата на самосъстраданието и да си позволите да видите негативните си мисли с емпатия.
Можете да опитате да практикувате следните утвърждения:
- „Добре е да се чувствам, както се чувствам в този момент – емоциите ми са валидни.”
- „Достоен съм и заслужавам да бъда чут.“
- „Всичките ми преживявания (добри и лоши) ми дават пространство да израствам.“
Решавайте проблеми в реално време
Вместо да размишлявате безкрайно и да позволявате на конфликтите да се натрупват в главата ви, опитайте да вземете по-настоятелен подход.
Можете да започнете, като посочите проблема неемоционално и използвате изречения, базирани на факти, като „Изглежда, че работих много усилено по този проект и въпреки това името ми беше пропуснато в презентацията“.
Избягвайте да бъдете обвинителни или отбранителни, когато се обръщате към колегата, който е приел цялата заслуга за вашата работа.
Вместо това кажете „Бих се радвал, ако в бъдеще използваме и двете си имена в проекта и се включваме взаимно във всички имейли до нашия надзорник.“
Кога да получите помощ
Въпреки че може да бъде изкушаващо да заглушите чувства като гняв и разочарование, като не люлеете лодката, тенденциите за избягване на конфликти могат да повлияят на психичното ви здраве.
Оставянето на конфликти неразрешени води до натрупано разочарование и по-голямо чувство за самота, което може да се натрупа с течение на времето.
Говоренето с квалифициран терапевт може да ви помогне да научите как да управлявате по-добре негативните си емоции. Можете да работите заедно за по-продуктивно разрешаване на конфликти.
Долния ред
Някаква форма на конфликт е нормална част от нашия личен и професионален живот.
Въпреки че е добре никога да не се чувствате напълно комфортно с конфронтацията, да можете ефективно да разрешавате проблемите означава да го приемете като здравословна част от общуването с другите.
Не забравяйте, че несъгласието осигурява по-дълбоко разбиране и улеснява свързването с нашите приятели, партньори и колеги.
Да се научиш как да се изправиш асертивно срещу някого няма да стане за една нощ. Но все пак можете да правите малки стъпки всеки ден, за да се почувствате по-удобно да се изправите пред страховете си и да говорите от своя страна.
Синди Ламот е журналист на свободна практика със седалище в Гватемала. Тя често пише за пресечната точка между здравето, благосъстоянието и науката за човешкото поведение. Тя е писала за The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post и много други. Намерете я в cindylamothe.com.
Discussion about this post