Доскоро можехте да използвате здравната си застраховка за терапия лице в лице, но не и онлайн услуги. Това се промени драстично през последната година. По време на пандемията от COVID-19 повече хора се възползваха от телездравните услуги от всякога.
Telehealth ви позволява да виждате лекари, терапевти и други здравни специалисти онлайн от комфорта на вашия дом. Въпреки че технологията за телездраве е достъпна от много години, пандемията ясно показа, че достъпът до онлайн грижи е жизненоважна услуга.
Тази промяна доведе до стартирането на повече платформи за грижи и накара много застрахователни компании да започнат да покриват услугата.
Доставчиците на онлайн терапия застраховат ли се?
Много доставчици на онлайн терапия правят застраховки. Онлайн терапията се предлага от големи платформи, специализирани в онлайн услуги, като Talkspace или Better Help, и от индивидуални терапевтични практики.
Не всички онлайн платформи се застраховат, но повечето го правят. Много терапевти, които предлагат онлайн сесии, също се застраховат.
Като правило, ако имате застраховка, вероятно можете да намерите доставчик на онлайн терапия, който ще вземе вашия план. Въпреки това, точното покритие за онлайн терапия, достъпна за вас, зависи от вашия застрахователен план, терапевта, който изберете, и разпоредбите на вашата държава.
Как мога да разбера дали онлайн специалист по психично здраве поема моята застраховка?
Можете да започнете, като разгледате уебсайта на специалиста по психично здраве, който искате да използвате. Повечето онлайн платформи ще имат връзка, която можете да кликнете, за да видите с кои застрахователни компании работят.
Може дори да има формуляр, който можете да използвате, който ще провери вашето покритие вместо вас. Просто ще трябва да предоставите името на вашия план, името си и номера на вашата полица, за да видите дали сте обхванати.
Много доставчици ще включват списък със застрахователни планове, които приемат на своите уебсайтове. Въпреки това, винаги е добра идея да се обадите в офиса на всеки терапевт, който обмисляте. Те ще могат да проверят дали приемат вашия специфичен застрахователен план за онлайн терапия.
Друг вариант е да започнете, като се обадите на вашата застрахователна компания. Компанията може да ви уведоми дали имате покритие за онлайн терапия и какви доплащания или разходи за съзастраховане ще имате. Те също могат да ви насочат към терапевтите, които са в мрежата.
Някои застрахователни компании дори работят със специфични терапевтични платформи. Представител за обслужване на клиенти от вашата застрахователна компания ще ви уведоми дали това е така и ще ви каже как да получите достъп до платформата.
Доставчиците на онлайн терапия приемат ли Medicaid или Medicare?
Подобно на частните застрахователни компании, Medicare и Medicaid също увеличиха покритието си за онлайн терапия по време на пандемията.
Medicare вече покрива онлайн терапия за всички членове на Medicare. Плановете Medicare Advantage обхващат и онлайн терапия.
Когато става въпрос за Medicaid, вашето покритие зависи от вашата държава. Въпреки това имаше големи разширения по време на пандемията COVID-19. Почти всички щати в момента позволяват на записаните в Medicaid достъп до онлайн терапия.
Можете да се обадите на номера от вашата Medicaid карта за повече информация или да се свържете с офиса на Medicaid на вашата държава.
Онлайн платформите и доставчиците обикновено посочват дали приемат Medicare или Medicaid. Можете да се свържете с доставчика, ако не сте сигурни.
Ако искате да използвате частен терапевт или практика, някой в офиса трябва да може да ви помогне. Ако търсите по-голяма терапевтична платформа, представител за обслужване на клиенти може да отговори на вашите въпроси.
Кои компании предоставят онлайн терапия?
Можете да намерите онлайн терапия от няколко компании. Най-добрите компании за вас ще зависят от вашите нужди и вашето застрахователно покритие. Някои компании, предлагащи онлайн терапия, включват:
- Пространство за говорене. Talkspace ви позволява да изпращате текстови съобщения до вашия терапевт през целия ден. Можете също да имате видео терапевтични сесии на живо. Предлагат се терапевтични и психиатрични услуги.
- MDLIVE. Можете да използвате MDLIVE, за да говорите с терапевт онлайн или по телефона. Платформата ще ви помогне да изберете правилния терапевт за вас. Можете също да посетите психиатър, използвайки тази платформа.
- Амуел. Можете да посетите терапевт или психиатър онлайн с Амуел. Компанията предлага видео посещения, а доставчиците са обучени за телездравна терапия.
- Лекари по заявка. Ще започнете с оценка, за да се свържете с терапевт или психиатър, който може да ви помогне, когато използвате Лекари по заявка. Можете да имате онлайн видео среща 7 дни в седмицата с тази платформа.
- Теладок. Можете да имате видео или телефонна среща с избрания от вас терапевт, като използвате Teladoc. Услугата ще ви зададе въпроси, за да ви помогне да намерите правилния терапевт за вас. Можете да отидете и на психиатър.
Онлайн терапията се предлага и от няколко по-малки доставчици. Можете да търсите доставчици онлайн или да помолите вашата застрахователна компания да ви помогне да намерите онлайн доставчици.
Ако се появят мисли за самоубийство:
Ако имате мисли за самоубийство или самонараняване, моля, свържете се. В момента има налична помощ:
- Обадете се на доверен приятел или член на семейството.
- Обадете се на Националната спасителна линия за предотвратяване на самоубийства на 1-800-273-8255.
- Използвайте реда за кризисни текстови съобщения, като изпратите „HOME“ на 741741 в САЩ и Канада.
- Отидете до най-близкото спешно отделение и говорете със специалист по психично здраве.
Съвети за намиране на онлайн терапия или терапевт, който предлага онлайн терапия
Важно е да намерите терапевт, с когото се чувствате комфортно. Това може да изглежда допълнително предизвикателство, когато разглеждате онлайн услуги. Ето няколко съвета, които да ви помогнат да намерите страхотен доставчик:
Помислете за първоначалната цена
Някои услуги ще имат безплатен пробен период или безплатна първа среща. Това може да ви помогне да сте сигурни, че избирате правилния терапевт и програма, преди да се ангажирате със сесиите.
Разберете как работи плащането
Услугите може да поискат вашето доплащане или съзастраховане преди вашите сесии или като месечни плащания. Други услуги може да ви таксуват по-късно. Уверете се, че знаете как ще бъдете таксувани, за да избегнете изненади.
Прегледайте процеса на избор на терапевт
Различните платформи ще имат различни начини да ви помогнат да изберете терапевт. Например, може да сте в състояние да разговаряте с терапевт и да ги интервюирате преди първата си среща.
Потърсете терапевти, които разбират вашите преживявания
В някои случаи може да ви помогне да говорите с терапевт от определена раса, пол, възраст или подобен на вас произход. Много платформи ще покажат тази информация предварително и могат да филтрират терапевти, които не отговарят на вашите предпочитания.
Проверете пълномощията на терапевта
Винаги се уверете, че разговаряте с дипломирани и лицензирани терапевти.
Проверете местоположението на терапевта
Може да ви помогне да разберете, че можете да видите лично вашия терапевт, ако е необходимо. Проверете за местни онлайн терапевти, ако това е важно за вас.
Попитайте какви видове доставчици са налични
Не всички доставчици на терапия могат да предоставят едни и същи услуги. Например, ако имате нужда от лекарства в допълнение към терапията, ще ви трябва психиатър. Уверете се, че платформата и доставчикът могат да ви предоставят необходимата подкрепа.
Какво да очаквате по време на онлайн терапия
Вашите онлайн терапевтични сесии ще работят точно като сесия за терапия лице в лице. Ще бъдете свързани с вашия доставчик във видео чат. Обикновено можете да направите това онлайн или като използвате приложение на телефона си.
Ще можете да говорите с вашия терапевт веднага щом сесията започне. Те ще ви задават въпроси и ще ви помогнат да управлявате психичното си здраве, точно както биха направили лично.
Някои доставчици също ви позволяват да говорите с вашия терапевт по телефона без видеообаждане. Това може да бъде дори по-удобно в много случаи.
Ако използвате Talkspace, можете също да изпращате съобщения до вашия доставчик през целия ден. Ще получите отговор веднъж или два пъти на ден, от понеделник до петък. Това може да бъде чудесен начин да управлявате психичното си здраве в движение.
Когато имате онлайн терапевтично посещение, важно е да сте на лично място. Вашият терапевт ще бъде в офис, така че поверителността ви ще бъде защитена точно както по време на лична среща. Въпреки това местоположението ви може да окаже голямо влияние върху поверителността.
Ако сте вкъщи по време на сесията и живеете сами, не е необходимо да предприемате никакви други стъпки. Ако живеете с други хора, добра идея е да влезете в спалня или друго пространство, където можете да затворите врата.
Ако имате терапевтична сесия на работа или на друго публично място, трябва да отидете някъде насаме. Намерете стая с врата и използвайте слушалки по време на сесията си.
Имате още няколко опции, ако не можете да намерите уединение в дома или офиса си. Ако притежавате кола, можете да седите в нея по време на уговорената си среща, стига да не шофирате.
Друг вариант е да проведете сесията си, докато сте на открито или на разходка. Ако можете да намерите район, който не е прекалено претъпкан, това може да бъде чудесен начин да получите чист въздух и терапия едновременно.
След сесията можете да насрочите следващото посещение. Някои платформи ще ви позволят да поискате допълнителни посещения, когато имате нужда от тях.
Не забравяйте, че ако дадена сесия не е минала добре или не се чувствате добре с вашия терапевт, можете да промените по всяко време. Повечето платформи ви позволяват да сменяте терапевти, като просто насрочите среща с някой различен.
Има ли опции за безплатна онлайн терапия?
да. Има няколко опции за безплатна онлайн терапия.
Можете да се обадите на горещата линия на Националния алианс за психични заболявания (NAMI) 800-950-NAMI (6264), за да се свържете безплатно със специалист по психично здраве. Можете също да им изпратите имейл на info@nami.org.
Ако сте ветеран, можете да се свържете с кризисната линия на ветераните чрез текст, чат или телефон.
Долния ред
Можете да използвате вашата застраховка за достъп до терапия онлайн. С нарастването на телездравите по време на пандемията от COVID-19 има повече възможности за онлайн терапия от всякога.
Започнете, като се свържете с вашата застрахователна компания, за да видите дали имате покритие за онлайн терапия. Те могат да потвърдят покритието ви и да ви насочат в правилната посока, за да получите подкрепата, от която се нуждаете.
Discussion about this post