Какво трябва да знаете за LensDirect

Какво е LensDirect?

LensDirect е компания за очила директно към потребителите. Те са най-известни с продажбата на лещи за очила и контактни лещи. Те също така продават рамки за очила, слънчеви очила и очила със синя светлина.

LensDirect предлага и услуги за смяна на лещи за рамки за очила.

Плюсове и минуси на LensDirect

Какво се предлага от LensDirect?

LensDirect продава голямо разнообразие от контактни лещи с рецепта. Bausch и Lomb, Soflens, Acuvue и PureVision са само част от марките, които те носят.

За очила с рецепта те предлагат стандартни прозрачни лещи в допълнение към няколко вида първокласни покрития за лещи, като покритие против надраскване и против отблясъци. Те също така носят ултра тънки лещи. Можете да добавите филтриране на синя светлина, допълнително UV-блокиране, оцветени лещи, прогресивни или преходни лещи към вашата поръчка с рецепта.

Те също така предлагат услуги за смяна на лещи за хора, които искат нови лещи в съществуващи рамки.

LensDirect предлага също слънчеви очила без рецепта, модни лещи и четци (лупи без рецепта).

Колко струват очилата от LensDirect?

Въпреки че сайтът казва, че очилата започват от $74, това е само за рамки, които не включват никакъв тип лещи с рецепта.

Очилата с рецепта от LensDirect започват от около $85, ако изберете най-основния им пакет лещи и изберете рамки на най-ниската им цена. Този основен пакет за лещи включва водоустойчиво покритие, покритие против надраскване и UV защита.

Оттам цената ви ще зависи от това какви надстройки на обектива изберете. Например, устойчив на зацапване комплект лещи със защита от синя светлина (която LensDirect рекламира като най-популярната си опция) ще добави $75 към цената ви. Ако изберете най-тънките налични лещи в допълнение към това филтриращо синя светлина и защитено от зацапване покритие, цената ви ще се повиши до над $230 преди данъци.

Ако не бързате много да поръчате, можете също да дадете на LensDirect своя имейл адрес и да изчакате купон или специална оферта, които те изпълняват често.

Добрата новина е, че не е нужно да изчислявате доставката в цената. Доставката над $49 е безплатна и никакви очила от LensDirect няма да ви струват по-малко от това.

Как работи LensDirect

Когато пазарувате очила от LensDirect на техния уебсайт, всичко започва с избора на вашата рамка. Можете дори да използвате камерата на вашето устройство за достъп до техния виртуален инструмент за пробване, който ще ви покаже как различните рамки ще изглеждат на лицето ви.

След като изберете своите рамки, ще бъдете помолени да изберете дали имате нужда от очила за разстояние (за късогледство) или очила за четене (за далекогледство).

Следващите няколко екрана за избор ще ви предложат различни опции за лещи, от лещи, които са първокласни и супер тънки, до лещи, които са предназначени за нощна употреба. Всяко от тези подобрения на лещите ще увеличи цената на вашите очила.

Уебсайтът е доста лесен за навигация на мобилно устройство или на настолен компютър и следи общата ви цена, докато не приключите с изграждането на своя избор и не го добавите към количката си.

Какво ще ви трябва преди да поръчате

Ако поръчвате чифт очила с рецепта, ще ви е необходима информацията за рецепта, преди да направите поръчката си.

Можете да качите снимка на вашата рецепта или да въведете информацията онлайн.

Как да поръчам от LensDirect

Преди да поръчате от LensDirect, потърсете техния уебсайт за промоционални кодове или специални оферти.

След това можете да филтрирате през различни видове форми, стилове и цветове на рамката.

След като сте избрали рамка, изберете типа обектив и всички надстройки, ако ги желаете. Най-добре е да имате обща представа за надстройките, които искате, преди да завършите поръчката си, така че да не плащате повече, отколкото ви е необходимо.

Накрая ще въведете информацията за вашата рецепта и ще платите поръчката си.

Ако изпращате покупката си за оптична грижа към вашата застраховка, за да получите възстановяване, отпечатайте и запазете копие на разписката си по имейл.

Получаване на вашата поръчка

Ако изберете опцията „безплатна“ или стандартна USPS доставка, трябва да получите очилата си в рамките на 6 работни дни, ако не и по-рано.

За да ги получите по-бързо, ще трябва да платите за доставка. За да получите очилата си за 1-3 дни, ще трябва да доплатите $30 допълнително.

Поръчката ви няма да бъде изпратена, докато не предоставите информацията за вашата рецепта, така че я дръжте под ръка, за да избегнете забавяния.

Репутация на компанията

LensDirect има оценка 4.4 в агрегатора за рецензии Trustpilot. Като се има предвид, че има над 4000 рецензии, това се счита за отлично.

Списъкът на LensDirect на Better Business Bureau (BBB) ​​разказва съвсем различна история. LensDirect има само 1 от 5 звезди въз основа на няколко отзиви на клиенти в техния списък с BBB. Изглежда обаче, че всяка жалба на клиенти на този уебсайт е била разрешена. Освен това хората са склонни да използват BBB, за да подават оплаквания, не е задължително да оставят положителни отзиви за опита си с търговец на дребно. BBB даде на LensDirect рейтинг B.

Повечето отрицателни отзиви за LensDirect онлайн се отнасят до загубени поръчки или смяна на лещи в съществуващи рамки. Има някои случаи, когато изглежда, че поръчката на клиента е загубена и комуникацията може да е по-бърза за разрешаване на ситуацията.

Алтернативи на LensDirect

LensDirect е само върхът на айсберга, когато става въпрос за опции за очила. Конкурентите на LensDirect, които предлагат подобни услуги, включват:

• Уорби Паркър
• EyeBuyDirect
• крайбрежен
• ОчилаСАЩ
• Очила Liingo